您可能會(huì)驚訝于大多數(shù)參與B2B營(yíng)銷(xiāo)的企業(yè)每天都在犯錯(cuò)誤。那不僅應(yīng)該讓您停頓一下,還應(yīng)該讓您感到興奮。如果您的企業(yè)可以避免每個(gè)人都犯的B2B營(yíng)銷(xiāo)錯(cuò)誤,那么您將處于更好的位置來(lái)獲得更大的收益。作為一家頂級(jí)的數(shù)字代理商,我們希望我們的客戶(hù)成功,這就是為什么我們總是與他們共享重要信息的原因。
每個(gè)人都會(huì)犯錯(cuò)。這通常是我們從生活中學(xué)習(xí)和進(jìn)步的方法,可以從失敗中獲取智慧。但是,在業(yè)務(wù)中,以這種方式不斷學(xué)習(xí)并不是盈利能力的有效模型。通過(guò)向他人學(xué)習(xí),您的企業(yè)可以避免困擾許多競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的時(shí)間和資源損失。
快速說(shuō)明一下,這個(gè)錯(cuò)誤列表并不誘人。考慮他們更多的是人們避免的營(yíng)銷(xiāo)“骯臟工作”。當(dāng)然,其中存在錯(cuò)誤。骯臟的工作為帝國(guó)的崛起奠定了基礎(chǔ),應(yīng)當(dāng)予以擁護(hù),而不是避免。
常見(jiàn)的B2B營(yíng)銷(xiāo)錯(cuò)誤
- 無(wú)法將內(nèi)容映射到銷(xiāo)售渠道–為內(nèi)容而創(chuàng)建內(nèi)容是浪費(fèi)的。雖然企業(yè)需要為新聞通訊,電子郵件,社交媒體,博客和網(wǎng)站需求設(shè)計(jì)內(nèi)容,但是該內(nèi)容需要成為內(nèi)容策略的一部分。該策略應(yīng)與銷(xiāo)售渠道關(guān)聯(lián),以推動(dòng)潛在客戶(hù)的整個(gè)旅程。不僅要?jiǎng)?chuàng)建內(nèi)容日歷并專(zhuān)注于關(guān)鍵字,還可以做得更多。將內(nèi)容映射到銷(xiāo)售漏斗,找到也不受歡迎的領(lǐng)域,并制定將客戶(hù)轉(zhuǎn)移到下一階段的策略。
- 不遵循最佳搜索實(shí)踐–由于某種原因,它們被稱(chēng)為“最佳實(shí)踐”,但是很多人要么忽略它們,要么不了解最新變化。對(duì)于自然搜索,絕對(duì)必須遵循Google?關(guān)于網(wǎng)站和內(nèi)容的最佳做法指南。使用付費(fèi)搜索也是如此。
- 無(wú)法使?fàn)I銷(xiāo)與銷(xiāo)售保持一致–營(yíng)銷(xiāo)和銷(xiāo)售應(yīng)共同努力實(shí)現(xiàn)公司目標(biāo)。但是,在許多情況下,這些部門(mén)的協(xié)調(diào)不當(dāng)。技術(shù)是兩者應(yīng)該相互融合,共享潛在客戶(hù)和客戶(hù)數(shù)據(jù)的首要條件。還應(yīng)該共享計(jì)劃和目標(biāo),以使每個(gè)人都了解正在使用哪些活動(dòng)和計(jì)劃以及如何使用和培養(yǎng)潛在客戶(hù)。
- 非社會(huì)使用社交媒體–出于某種原因,它被稱(chēng)為“社交媒體”,而不是“媒體”。我們已經(jīng)擁有多種格式的媒體。有些企業(yè)根本不認(rèn)識(shí)這種區(qū)別,而是專(zhuān)注于使用各種社交媒體平臺(tái)作為將產(chǎn)品推向人們的另一種媒體機(jī)會(huì)。這不僅會(huì)造成信任問(wèn)題,而且還會(huì)阻止企業(yè)正確關(guān)注品牌建設(shè)。社交媒體是一個(gè)發(fā)展品牌聲音,了解受眾以及最重要的是與受眾互動(dòng)的地方。一個(gè)好的經(jīng)驗(yàn)法則是每1個(gè)廣告有4個(gè)互動(dòng)或社交帖子。在Facebook和Instagram上尤其如此。
- 不能正確使用分析–?分析功能強(qiáng)大,但只有正確使用才可以。應(yīng)該為任何營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)建立既定目標(biāo),并且應(yīng)該通過(guò)您的網(wǎng)站和任何其他使用的平臺(tái)(例如社交媒體或電子郵件)上的分析來(lái)跟蹤這些目標(biāo)。跟蹤并歸因于所做的事情以證明營(yíng)銷(xiāo)工作的有效性非常重要。
- 不能始終如一地使用測(cè)試–?Adwords提供了大量可供選擇的測(cè)試選項(xiàng)到您的網(wǎng)站以發(fā)送電子郵件。但是由于某種原因,許多企業(yè)幾乎沒(méi)有進(jìn)行測(cè)試或根本沒(méi)有進(jìn)行測(cè)試。市場(chǎng)實(shí)在太大了,競(jìng)爭(zhēng)也很激烈,以至于無(wú)法AB測(cè)試您所做的一切。您可以測(cè)試特定的單詞用法,單詞順序和電子郵件標(biāo)題中使用的單詞數(shù),這對(duì)于打開(kāi)率至關(guān)重要。那只是一個(gè)例子。許多人不打擾測(cè)試,因?yàn)樗麄儧](méi)有考慮潛在的收益與花費(fèi)的時(shí)間。如果您花了兩個(gè)小時(shí)進(jìn)行測(cè)試,結(jié)果轉(zhuǎn)換率或未完成率提高了4%,該怎么辦?當(dāng)然,這似乎是一個(gè)了不起的價(jià)值。沒(méi)有什么意義的是進(jìn)行20,000美元的廣告系列,而不花費(fèi)額外的幾個(gè)小時(shí)的測(cè)試來(lái)確保您獲得最大的ROI。
- 浪費(fèi)的技術(shù)支出–技術(shù)既閃亮又有趣。一個(gè)好的銷(xiāo)售人員會(huì)準(zhǔn)確地告訴您如何解決所有問(wèn)題。但是,該銷(xiāo)售人員沒(méi)有提到現(xiàn)在您的公司將需要集成該軟件,創(chuàng)建流程和程序,并培訓(xùn)人員如何使用該軟件。技術(shù)顯然在數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)中非常有價(jià)值且很有用,但應(yīng)謹(jǐn)慎考慮。在花錢(qián)購(gòu)買(mǎi)新玩具之前,請(qǐng)花點(diǎn)時(shí)間確定技術(shù)的使用方式,優(yōu)勢(shì),集成點(diǎn),以及程序和培訓(xùn)所需的時(shí)間和精力。在某些情況下,榨汁是不值得的。
- 跳過(guò)常規(guī)的數(shù)據(jù)審核–我們的技術(shù)日新月異的時(shí)代已使許多企業(yè)成為數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù),這不是一件好事。太多的企業(yè)只是繼續(xù)向數(shù)據(jù)庫(kù)中添加信息,而沒(méi)有花時(shí)間刪除過(guò)時(shí)和過(guò)時(shí)的信息和記錄。電話(huà)號(hào)碼更改,人員調(diào)換職位或離開(kāi)公司。通過(guò)花時(shí)間進(jìn)行常規(guī)的數(shù)據(jù)審核,您將不會(huì)浪費(fèi)時(shí)間追逐無(wú)用的線索。
底線
最重要的是,在營(yíng)銷(xiāo)方面不做骯臟的工作肯定是一個(gè)錯(cuò)失機(jī)會(huì)的錯(cuò)誤。在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)和銷(xiāo)售中非常有價(jià)值的東西。每個(gè)人都會(huì)犯的B2B營(yíng)銷(xiāo)錯(cuò)誤清單涵蓋了我們經(jīng)常看到的最嚴(yán)重的錯(cuò)誤,這些錯(cuò)誤使公司無(wú)法發(fā)揮最大的潛力。